5.1 Az Ismeretterjesztő Videókhoz hozzáférést az erre a célra szolgáló banki felületen keresztül, kizárólag bankkártyás fizetési móddal lehet egyszeri alkalommal megvásárolni .

A Vásárló a fizetéskor elfogadja, hogy kizárólag saját és valódi emailcímét adja meg, a pontatlan, illetve téves emailcím megadásából eredő bármely nemű károkért a KINETICARE a felelőséget teljeskörűen kizárja. Fizetéskor a Vásárló nyilatkozik arról, hogy valódi bankkártya adatokat adott meg és a bankkártyával jogszerűen rendelkezik, azt jogszerűen használja fel. A megadott emailcímre megerősítést kap a fizetésről, megkapja a KINETICARE számláját, továbbá a belépéshez szükséges adatokat is.

5.2 A Vásárlói hozzáférési adatok, így különösen a jelszó titokban tartásáért a Vásárló felelős. Jogosulatlan hozzáférés (vagy annak gyanúja) esetén Vásárló köteles jelszavát megváltoztatni KINETICARE egyidejű értesítésével.

5.3 Részletfizetés nem lehetséges. Az űrlap alján található kék gomb, a “Tovább a fizetéshez” gomb lenyomásával hozzájárul a tranzakció létrejöttéhez.

5.4 A fizetés titkosított csatornán megy végbe, a Weboldaltól függetlenül, a STRIPE fizetési felületén.

5.5 A jelentkezésnél a látogató által megadott adatoknak valódinak és hiánytalannak kell lenniük, erről a látogató nyilatkozik, hogy az így megadott adatok hiánytalanul és valósan vannak megadva. Ezen szerződés elfogadásával a Vásárló hozzájárul ahhoz, hogy a KINETICARE a teljesítést a szerződés megkötését követően megkezdje.

5.6 A fizetést követően a Vásárló a köteles a válasz emailt elolvasni és aszerint eljárni, ha a spam mappába kerül a levél vagy kézbesíthetetlen üzenet érkezik vissza, azért a KINETICARE nem vállal felelősséget. KINETICARE fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett fizetési kérelmet indoklás nélkül elutasítsa, a hozzáférést megszakítsa és a pénzt visszautalja a bankkártyájára, erről az érintettet a megadott emailen tájékoztatja, aki köteles 72 órán belül elküldeni bankszámlaszámát a visszautaláshoz, amennyiben ezt a KINETICARE kéri.

5.7 A szolgáltatás ára a Weboldalon feltüntetett ár online ismeretterjesztő anyagonként.

5.8 A fizetést követően a Vásárló a számlát emailben kapja meg link formájában, a Számlázz.hu rendszerén keresztül. A Vásárló elfogadja, hogy a számlát/nyugtát a KINETICARE Kft állítja ki 27%-os áfatartalommal.

6.1 KINETICARE-nak jogában áll a Vásárló szerződés szerinti jogainak felfüggesztésére és a Szolgáltatás jövőben történő nyújtásának korlátozására Vásárló felé, amennyiben:

• 6.1.1. Vásárló megsérti jelen ÁSZF rendelkezéseit, így általa tanúsítandó magatartásra vonatkozó kötelezettségeit vagy

• 6.1.2. amennyiben a KINETICARE és a Vásárló között a Szolgáltatás korábbi igénybevétele során vagy azon kívüli okból olyan nézeteltérés alakult ki, amely a KINETICARE álláspontja szerint nem teszi lehetővé a Szolgáltatás sikeres nyújtásához szükséges megfelelő KINETICARE – Vásárló kapcsolat fenntartását.

• 6.1.3. KINETICARE ezen esetekben jogosult a Vásárló hozzáférését törölni és az utalást visszajuttatni a Vásárló részére.

• 6.1.4. KINETICARE a szerződés teljesítésével kapcsolatosan bekövetkező károkért a legteljesebb mértékben kizárja, az irányadó jogszabályoknak megfelelően lehetővé tett keretek között.

7.1 Felek rögzítik, KINETICARE felhívja a figyelmet arra, hogy a szolgáltatása digitális tartalom szolgáltatására irányul.

7.2 A digitális szolgáltatás működéséről, valamint az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésével összefüggő tájékoztatás: A digitális szolgáltatás folyamatos és stabil internetkapcsolattal, bármelyik böngészőből könnyen elérhető akár asztali számítógépen, akár laptopon vagy mobileszközön. Az ismeretterjesztő videók lejátszásához javasoljuk a Google Chrome illetve a Safari böngészőket. Ha nem tudja megnyitni a videót, vagy bármilyen lejátszással kapcsolatos probléma merül fel, keressen minket bizalommal elérhetőségeinken.

8.1. Mivel jelen szerződés távollévők között kötött szerződésnek minősül a Vásárló, mint fogyasztó – a fogyasztó és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a alapján – nem gyakorolhatja a Rendeletből származó elállási jogát a Vásárló az Ismeretterjesztési Szolgáltatás egészének teljesítését követően. Tekintettel arra, hogy az Ismeretterjesztési Szolgáltatás teljesítését a Vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Vásárló ez alapján tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően elállási jogát elveszíti.

8.2. Amennyiben Vásárló rendkívüli felmondás okot adó módon viselkedik az Ismeretterjesztési Szolgáltatás igénybevétele alatt, KINETICARE a Vásárlót ezen tényről tájékoztatja, az ezzel kapcsolatos e-mailt pedig ezt követően megküldi részére.

8.3. A Szerződést a Felek közös akarattal bármikor megszüntethetik, illetve megszűnik a Szerződés bármely Fél jogutód nélküli megszűnése, illetve halála esetén.

9.1. A KINETICARE hibásan teljesít, ha a digitálistartalom-szolgáltatás vagy a digitálisszolgáltatás-nyújtás hibája a Vásárló digitális környezetébe való szakszerűtlen integrálásából ered.

9.2. Ha a szerződés egyszeri szolgáltatásról vagy egyedi szolgáltatási cselekmények sorozatáról rendelkezik, a KINETICARE azért a hibáért felel – ideértve a szerződésszerűség fenntartásához szükséges frissítéseket és biztonsági frissítéseket is –, amely a digitális tartalom szolgáltatása vagy a digitális szolgáltatás nyújtása esetén a teljesítés időpontjában fennáll.

9.3. Ha a szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a KINETICARE felel a digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibáért, amennyiben a hiba a szerződésben meghatározott időtartam alatt következik be, vagy válik felismerhetővé.

9.4. Ha a szerződés egyszeri szolgáltatásról vagy egyedi szolgáltatási cselekmények sorozatáról rendelkezik az ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy a teljesítés időpontjától számított egy éven belül a Vásárló által felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

9.5. Ha a szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik a KINETICARE-t terheli annak bizonyítása, hogy a szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás a szolgáltatás szerződés szerinti teljesítésének időszakában szerződésszerű volt.

9.6. Nem teljesít hibásan a KINETICARE, ha bizonyítja, hogy a Vásárló digitális környezete nem kompatibilis a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás műszaki követelményeivel, és erről a szerződés megkötését megelőzően világos és közérthető módon tájékoztatta a Vásárlót.

9.7. A Vásárló köteles együttműködni a KINETICARE-rel annak érdekében, hogy a KINETICARE – a műszaki szempontból rendelkezésére álló és a VÁSÁRLÓ számára a legkisebb beavatkozást igénylő eszközök alkalmazásával – meggyőződhessen arról, hogy a hiba oka a fogyasztó digitális környezete.

9.8. Ha a Vásárló nem tesz eleget az együttműködési kötelezettségének, miután a KINETICARE e kötelezettségről a szerződéskötést megelőzően világosan és érthető módon tájékoztatta, a Vásárlót terheli annak bizonyítása, hogy

9.8.1. a szerződés esetén a teljesítést követő egy éven belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, vagy

9.8.2. a szerződés esetén a szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás, a szolgáltatás szerződés szerinti teljesítésének időszakában nem volt szerződésszerű.

10.1. A vásárló jogosult a KINETICARE-rel szemben annak hibás teljesítése esetén kellékszabatossági igényt érvényesíteni a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V törvény rendelkezései szerint. A Vásárló választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Vásárló viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a KINETICARE adott okot.

10.2. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 10 napon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Vásárló már nem érvényesítheti. A Vásárló a KINETICARE-rel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

10.3. A Vásárló akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni, illetve a digitális tartalom szolgáltatására vagy a digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést megszüntetni, ha

10.3.1. a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy az a KINETICARE-nek aránytalan többletköltséget eredményezne;

10.3.2. a vállalkozás nem teszi a teljesítést szerződésszerűvé.

10.3.3. ismételten teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a KINETICARE megkísérelte az áru szerződésszerűvé tételét;

10.3.4. a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy a szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy

10.3.5. a KINETICARE nem vállalta a szolgáltatás szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a KINETICARE észszerű határidőn belül vagy a Vásárlónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja a szolgáltatást szerződésszerűvé tenni.

10.4. A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a KINETICARE – a Vásárló számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás jellegére és céljára figyelemmel – köteles a teljesítést a hiba Vásárló általi közlésétől számított észszerű időn belül térítésmentesen szerződésszerűvé tenni.

10.5. A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás műszaki jellemzőitől függően a KINETICARE megválaszthatja a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás szerződésszerűvé tételének módját.

10.6. Az ellenszolgáltatás leszállítása akkor arányos, ha annak összege megegyezik a Vásárlónak szerződésszerű teljesítés esetén járó, valamint a Vásárló részére ténylegesen nyújtott szolgáltatás értékének különbözetével.

10.7. Ha a szerződés meghatározott időtartamon keresztül nyújtott folyamatos szolgáltatásról rendelkezik, az ellenszolgáltatás arányos leszállításának arra az időtartamra kell vonatkoznia, amely időtartam alatt a szolgáltatás nem volt szerződésszerű.

10.8. Ha a Vásárló hibás teljesítésre hivatkozva kívánja megszüntetni a szerződést, a vállalkozást terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen.

10.9. Ha a vállalkozás digitális tartalmat szolgáltat, vagy digitális szolgáltatást nyújt, vagy erre kötelezettséget vállal, a fogyasztó pedig kizárólag személyes adatokat szolgáltat, vagy ilyen adatok szolgáltatását vállalja a vállalkozás részére, a fogyasztó jelentéktelen hiba fennállása esetén is jogosult a szerződést megszüntetni, azonban az ellenszolgáltatás arányos leszállítását nem igényelheti.

10.10. A fogyasztó szerződés megszüntetésére vonatkozó kellékszavatossági joga a vállalkozásnak címzett, a megszüntetésre vonatkozó döntést kifejező jognyilatkozattal gyakorolható.

10.11. Ha a KINETICARE a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet 17. § (1) és (2) bekezdése szerinti kötelezettségének nem tesz eleget, a fogyasztó köteles a vállalkozást felhívni a teljesítésre. Ha a fogyasztó felhívása ellenére a vállalkozás a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás késedelem nélküli vagy a felek által elfogadott póthatáridőn belüli szolgáltatását vagy nyújtását elmulasztja, a fogyasztó megszüntetheti a szerződést.

10.12. A fogyasztó a vállalkozás teljesítésre való felhívása nélkül megszüntetheti a szerződést, ha

10.12.1 a vállalkozás a digitális tartalom szolgáltatását vagy a digitális szolgáltatás nyújtását nem vállalta, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy nem fogja szolgáltatni a digitális tartalmat, illetve nem fogja nyújtani a digitális szolgáltatást; vagy

10.12.2. a felek megállapodása alapján vagy a szerződéskötés körülményeiből nyilvánvaló, hogy a fogyasztó számára elengedhetetlen a meghatározott időpontban történő teljesítés, és a vállalkozás ezt elmulasztja.

12.1. Adatkezelési tájékoztatónkat az alábbi linken érheti el:

https://www.kineticare.hu/adatvedelem

• 13.1. Fizetés után a Vásárló pénzvisszafizetést nem kérhet, a szerződés teljesítettnek minősül. A KINETICARE a szerződés teljesítésével kapcsolatosan bekövetkező károkért a legteljesebb mértékben kizárja, az irányadó jogszabályoknak megfelelően lehetővé tett keretek között.

• 13.2. A KINETICARE-nél nem áll rendelkezésre a Vásárlókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex.

• 13.3. Amennyiben a felelősség teljeskörű kizárására nincsen mód, KINETICARE korlátozza a felelősségét a Vásárló által megfizetett szolgáltatási díj maximumában.

• 13.4. A Felek által kötött szerződés(ek)re és Megrendelésekre a magyar jog irányadó és a jelen szerződés a magyar bíróságok kizárólag joghatósága alá esik. A szerződéskötés nyelve magyar. Felek a szerződésből eredő vitáik rendezését, elsődlegesen egyeztetés útján kötelesek megkísérelni. Amennyiben jelen ÁSZF rendelkezései bármilyen okból érvénytelenek, vagy érvénytelenné válnak, az nem érinti a jelen ÁSZF többi rendelkezéseinek érvényességét.

• 13.5. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen lenne, az a továbbiakban nem alkalmazható és az érvénytelen rendelkezés helyett a jogszabályi előírások az irányadóak és az ÁSZF visszamaradó rendelkezései továbbra is teljes hatállyal bírnak.

• 13.6. A KINETICARE egyoldalú döntése alapján fenntartja a jogot, hogy visszaélés gyanúja esetén részlegesen vagy teljesen korlátozza a Vásárló regisztrációját, illetve a Weboldalon elérhető szolgáltatásaihoz történő hozzáférését.   

• 13.7. A KINETICARE fenntartja a jogát a jelen Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítására. A módosításról a KINETICARE rövid felhívás formájában tájékoztathatja a regisztrált Vásárlóit, a feltételeket tartalmát érdemes időről-időre megvizsgálni. A Vásárló jogosult az Általános Szerződési Feltételek ellen tiltakozni, amint az megjelenítésre került a Weboldalon.

• 13.8. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a további hatályos magyar jogszabályok rendelkezései megfelelően irányadók.

Kelt: 2025. 05.05.

KINETICARE Kft. csapata