Bevezetés

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a vonatkozó európai uniós és magyar jogszabályok szerint tájékoztatást nyújtson neked a KINETICARE Kft. által folytatott adatkezelési tevékenységekről. 

Igyekeztünk ezt az adatkezelési tájékoztatót könnyen érthetően megfogalmazni, és áttekinthetően megszerkeszteni. Ha bármilyen kérdésed merülne fel a személyes adataid kezelésével, vagy bővebb felvilágosítást igényelsz, kérjük fordulj hozzánk bizalommal elérhetőségeinken. 

Jelen adatkezelési tájékoztató kizárólag a KINETICARE Kft. weboldalán keresztül nyújtott, ismeretterjesztő videófilmekhez történő hozzáférés biztosításával kapcsolatos szolgáltatásra vonatkozik, nem vonatkozik Kiss Kata és Kocsis Kata egyéni vállalkozók által nyújtott egészségügyi szolgáltatásra.

• 1. Az adatkezelő személye és elérhetőségei

• 1.1 Az adatkezelő személye: KINETICARE Kft.

• 1.2. Az adatkezelő postai címe: 8360 Keszthely, Kacsóh Pongrác utca 1. 2a. ép.

• 1.3. Az adatkezelő email címe: egeszsegmozgastamogatas@gmail.com

• 1.4. Weboldal:  www.kineticare.hu 

• 1.5. Telefonszám: +36301692263

• 2. Az adatkezelés célja, jogalapja, kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama, és az adatszolgáltatás elmaradásának következményei

A könnyebb áttekinthetőség kedvéért az alábbiakban tüntettük fel az egyes adatkezelési tevékenységeink célját, azt, hogy ezeket az adatkezeléseket milyen jogalapon folytatjuk, meddig őrizzük meg a személyes adatokat, illetve az adatkezelések egyéb körülményeit is. A könnyebbség kedvéért a KINETICARE Kft.-re mint KINETICARE fogunk hivatkozni a továbbiakban.

2.1.Online ismeretterjesztő oktatófilmek szolgáltatás biztosítása

Adatkezelés célja:

Online ismeretterjesztő oktatófilmek szolgáltatás biztosítása a Vásárlók részére a www.kineticare.hu weboldalon

Adatkezelés jogalapja:

A vásárló természetes személy és a KINETICARE között létrejövő szerződés teljesítése, valamint a számviteli bizonylatok megőrzése vonatkozásában jogi kötelezettség teljesítése a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján. 

Adatkezeléssel érintett személyek és személyes adataik köre:

A Vásárló természetes személyek neve, számlázási címe, bankkártya adatai, bankszámlaszám, (fizetési mód függvényében) telefonszám, email cím

Adatkezelés időtartama:

Szerződés megszűnését követő 5 év, ide nem értve a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számviteli bizonylatokra a megőrzési idő 8 év. 

Adatszolgáltatás elmaradásának következményei:

Adatszolgáltatás hiányában a KINETICARE nem tud a Vásárlóval szerződés kötni, így nem tudja a szolgáltatást biztosítani. 

2.2. Felhasználói fiók biztosítása a www.kineticare.hu weboldalon 

Adatkezelés célja:

A kineticare.hu weboldalon történő vásárlásokat megkönnyítendő felhasználói fiók létesítése

Adatkezelés jogalapja:

A felhasználói fiókot létesítő természetes személy önkéntes hozzájárulása

Adatkezeléssel érintett személyek és személyes adataik köre:

A felhasználói fiókot létesítő természetes személy neve, felhasználó neve, jelszava és email címe

Adatkezelés időtartama:

A felhasználói fiók törléséig

Adatszolgáltatás elmaradásának következményei:

Adatszolgáltatás hiányában nem tudunk felhasználói fiókot létrehozni a felhasználó részére. 

2.3. A KINETICARE részére beérkező online, telefonos és postai úton érkező megkeresések megválaszolása (így különösen vásárlói, fogyasztói kérdések, észrevételek a szolgáltatásainkkal kapcsolatban)

Adatkezelés célja:

Szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdések, ajánlatok, megkeresések megválaszolása a KINETICARE üzleti érdekei mentén

Adatkezelés jogalapja:

A KINETICARE jogos érdeke

Adatkezeléssel érintett személyek és személyes adataik köre:

A KINETICARE-t megkereső magánszemélyek, neve, kapcsolattartási adataik (név, email cím, telefonszám), megkeresésekben foglalt esetleges egyéb személyes adatok

Adatkezelés időtartama:

A megkeresés megválaszolásáig

2.4. Hírlevél küldése a KINETICARE Kft szolgáltatásairól, kurzusairól, ajánlatairól emailben 

Adatkezelés célja:

Hírlevél küldése a KINETICARE Kft szolgáltatásairól, kurzusairól, ajánlatairól emailben a Vásárlók részére

Adatkezelés jogalapja:

A KINETICARE jogos érdeke

(A KINETICARE jogos üzleti érdeke termékeit, szolgáltatásait tevékenységét népszerűsíteni, ismertetni olyan személyek körében, akik valamilyen módon a KINETICARE szolgáltatásait már igénybe vették, így pl.: ismeretterjesztő kurzushoz vettek hozzáférést)

Adatkezeléssel érintett személyek és személyes adataik köre:

A hírlevélre feliratkozó, a terméket, illetve szolgáltatást igénybe vevő, neve és email címe.

Adatkezelés időtartama:

Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig

Tiltakozási jog: 

A KINETICARE biztosítja az érintett részére a tiltakozás jogát, továbbá ezt nem szükséges indokolnia, tehát a saját helyzetével kapcsolatos okokat sem előadnia. Ebben az esetben a jövőben nem küldünk neked ilyen hírleveleket.

2.5. Panaszkezelés fogyasztói panasz esetén

Adatkezelés célja:

A vásárlót, mint fogyasztót megillető elállási jog gyakorlásával kapcsolatos feladatok: elállási nyilatkozat, illetve a visszaküldött termék feldolgozása

Adatkezelés jogalapja:

a KINETICARE-re vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 17/A. § (3) bekezdése

Adatkezeléssel érintett személyek és személyes adataik köre:

A fogyasztó neve, lakcíme, a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, a fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke, a vállalkozás nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges, adott esetben a fogyasztó aláírása, a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje.

Adatkezelés időtartama:

A panaszkezelés iratainak, felvételeinek megőrzése a panaszügyintézés lezárásától számított 3 év elteltét követő naptári év május 31. napjáig az Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján.

• 3. Adatkezelés címzettjei

A személyes adataidhoz a KINETICARE munkavállalói, illetve munkavégzésre irányuló jogviszony alapján a KINETICARE-nek munkát végző személyek jogosultak hozzáférni. 

A KINETICARE igénybe vesz a tevékenysége során alvállalkozókat is, akik a Te személyes adataidnak bizonyos mértékű kezelését végzik a mi utasításaink alapján. Ezek az alvállalkozók adatkezelési szempontból adatfeldolgozónak minősülnek. Ezekkel a vállalkozásokkal adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk, alkalmazottjaik titoktartási kötelezettség hatálya alatt állnak, így biztosítva a személyes adataid védelmét. Ezek az alvállalkozók az alábbi területen nyújtanak nekünk segítséget: tárhely és informatikai szolgáltatók, könyvelési, könyvvizsgálati és adótanácsadási szolgáltatók, számlázási szolgáltató, hírlevél küldési szolgáltató.

Ezen szolgáltatók időszakosan változnak. Aktuális listájuk, nevükkel elérhetőségükkel folyamatosan frissül. Amennyiben szeretnéd megismerni őket, illetve tájékoztatást kapni az adatkezeléssel kapcsolatos szolgáltatásaikról, kérjük keress minket postai úton vagy emailben, és örömmel tájékoztatunk téged adatfeldolgozóinkról.

Harmadik országba, illetve nemzetközi szervezetek részére nem továbbítunk személyes adatokat.

• 4. Az adatkezelés érintettjét megillető jogok és azok érvényesítése 

Önt, mint az adatkezeléssel érintett vevőt, felhasználót, illetve megkeresést küldőt vagy akár hírlevélre feliratkozó az alábbi, adatkezeléssel kapcsolatos jogok illetik meg a személyes adatai vonatkozásában:

• 4.1. Hozzáférés joga –Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra is, hogy a személyes adataihoz és az általános adatvédelmi rendeletben (GDPR)  felsorolt információkhoz (például az adatkezelés célja, jogalapja, a személyes adatok címzettjei vagy a címzettek kategóriái; az adatkezelés időtartama, vagy annak szempontjai, az érintett jogai, jogorvoslati lehetőségei) hozzáférést kapjon. A KINETICARE az adatkezelés tárgyát képező személyes adatai másolatát köteles az Ön rendelkezésére bocsátani. 

• 4.2. Helyesbítés, törlés, és az adatkezelés korlátozásának joga - A személyes adatok helyesbítését, illetve törlését, valamint kezelésének korlátozását jogosult kérelmezni. A helyesbítés joga lehetőséget biztosít arra, hogy kérésére a KINETICARE indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat, másrészt jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatai kiegészítését. Kérésére a KINETICARE indokolatlan késedelem nélkül törli a személyes adatait. Jogosult arra, hogy kérésére a KINETICARE korlátozza, közismertebb nevén zárolja az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

• Vitatja a személyes adatok pontosságát. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy a KINETICARE ellenőrizze ezen személyes adatai pontosságát;

• az adatkezelés jogellenes, és ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

• a KINETICARE-nek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

• Tiltakozik az adatkezelés ellen. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival, érdekeivel szemben.

• 4.3. Adatok hordozhatóságának joga – Megilleti az adatok hordozhatóságához való jog. Az adathordozhatósághoz való jog keretében jogosult arra, hogy az Adatkezelő által kezelt személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő. Ha technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy a személyes adatait az Adatkezelő más adatkezelő részére közvetlenül továbbítsa.

• 4.4. Hozzájárulás visszavonásának joga – Amennyiben az adatkezelés kizárólagosan a hozzájárulásán alapul (pl.: kapcsolattartási adatok vonatkozásában) úgy megilleti a hozzájárulás visszavonásának joga. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatok kezelésének jogszerűségét. 

• 4.5. Tiltakozás joga – Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak az Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is. A KINETICARE biztosítja Önnek, hogy a tiltakozás jogával akkor is élhessen, ha ön nem említ a saját helyzetével kapcsolatos okot a tiltakozás alapjaként. 

• 4.6. Felhívjuk a figyelmét arra is, hogy egyes jogai részben korlátozottak lehetnek a KINETICARE-re vonatkozó jogszabályi kötelezettségek miatt. (Ha pl.: egy jogszabály kötelezően előírja a személyes adatai megőrzését, akkor azokat nem tudjuk törölni, így a törlési jognak sem tudunk eleget tenni.)  

4.7. Amennyiben jogaival élni kíván, vagy bármilyen kérdése merül fel az adatkezeléssel kapcsolatosan, kérjük küldjön nekünk emailt vagy postai levelet elérhetőségeinkre, mi rögtön megvizsgáljuk és igyekszünk minél hamarabb, de legkésőbb 30 napon belül megválaszolni azokat. 

Elérhetőségeink: 

E-mail cím: egeszsegmozgastamogatas@gmail.com

Postai cím: 8360 Keszthely, Kacsóh Pongrác utca 1. 2a. ép.

5. Panasz benyújtás joga, bírósági jogérvényesítés

• 5.1. Amennyiben az adatkezelés során a jogaidnak megsértését észleled, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésedre:

• közvetlenül hozzánk a KINETICARE-hez fordulhatsz akár email útján, akár postai levélküldemény formájában a fenti elérhetőségeken.

• bírósághoz fordulhatsz adataid jogellenes kezelése, valamint az adatbiztonság követelményeinek megszegése esetén. A bíróság illetékességéről és elérhetőségeiről az alábbi honlapon tájékozódhatsz: www.birosagok.hu 

• a fenti jogaidnak sérelme nélkül – bármikor az érintett felügyeleti hatóságnál, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) panaszt nyújthatsz be. A NAIH elérhetőségei: Weboldal: www.naih.hu Postai cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11

Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy a fenti hatósági elérhetőségek kizárólag kapcsolattartásra szolgálnak, panasz jogának gyakorlásának módjával további információt a www.naih.hu weboldalon találhatsz. 

• 6. Sütik kezeléséről

6.1. Bevezetés

A KINETICARE mint Adatkezelő a www.kineticare.hu weboldal (a továbbiakban, mint Weboldal) üzemeltetője a Weboldal működtetése, használatának megkönnyítése érdekében ún. sütiket használ. A jelen Sütik kezeléséről szóló fejezet célja, hogy az Adatkezelő tájékoztatást nyújtson a Weboldalon használt sütikkel kapcsolatos tudnivalókról a Weboldalt felkereső látogatók részére (a továbbiakban a Weboldal látogatóra Felhasználóként hivatkozunk).

6.2. A sütikről általában, azaz mi is az a süti?

A sütik (vagy az ún. cookie-k) kisméretű szöveges fájlok, amelyek egyedi azonosítót tartalmaznak, amelyek az Felhasználó számítógépén vagy a mobil eszközében tárolódnak, így a Felhasználó által használt eszköz felismerhető lesz, amikor egy bizonyos weboldalt meglátogat, vagy valamelyen applikációt használ. A sütik segítenek a honlapok funkcióinak megjelenítésében, így például abban, hogy megfelelően betöltődjön a Weboldal, illetve annak tartalma a Felhasználó internetes böngészőjében. A sütik önmagukban nem gyűjtik a számítógépen vagy a fájlokban tárolt adatokat.

Az alábbi süti típusokat kezeli jellemzően a Weboldal.

• Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a süti fájlok feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy böngészni tudd a Weboldalt és használhasd az oldal speciális funkcióit, mint például a weboldalak biztonságos részéhez való hozzáférés. Lehetővé teszik például a bevásárlókosár használatát vagy a megrendelés állapotának ellenőrzését. 

• Funkcionális sütik

Ezek a süti fájlok információkat gyűjtenek a felhasználó viselkedéséről. Lehetővé teszik például a bejelentkezési adatok megjegyzését, az adatok biztonságának biztosítását, valamint, hogy biztosíthassuk oldalaink megjelenésének következetességét. Ezek a sütik a Weboldal böngészésének befejezése után nem törlődnek ki.

• Teljesítményt növelő sütik

A teljesítmény sütik információkat gyűjtenek arról, hogy hogyan használod a Weboldalt. Ezeknek köszönhetően megérthetjük, hogy a felhasználók hogyan használják weboldalainkat, majd ezt követően javíthatjuk oldalaink kinézetét, tartalmát és funkcióit.

• Speciális, ún. targeting sütik

A reklám sütik lehetővé teszik a megosztást és a „Tetszik” jelölést. Továbbá információkat küldenek más internetes oldalak száma, hogy azok személyre szabhassák reklámjaikat az Ön érdeklődésének leginkább megfelelően.

6.3. A sütik beállítása

A webböngészők többsége támogatja a sütik kezelését. A böngésző beállítása során az egyes sütik manuálisan törölhetők, leállíthatók vagy teljes mértékben letilthatók. Megteheti azt, hogy csak bizonyos webhelyeken engedélyezi a sütik. A Weboldalon egyszerűen és ingyenesen tilthatja le a sütik kezelését a böngészőjén keresztül. Ha a böngészőjében engedélyezi a sütik használatát, (ezt a Weboldalra történő első belépéskor a felugró ablakban, ún. "bannerben" adhatja meg, illetve állíthatja be) akkor feltételezzük, hogy elfogadja a szervereink és weboldalaink által alkalmazott szabványos sütik használatát.

További információk http://www.youronlinechoices.com/hu/

• 7. Az adatkezelési tájékoztató módosítása 

• 7.1 A KINETICARE fenntartja a jogot arra, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor egyoldalúan módosítsa, így érdemes a www.kineticare.hu weboldalt időről időre felkeresned, hiszen ott a mindenkor hatályos verziót találhatod meg.

7.2 Bármilyen adatkezelési tájékoztatóval, adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén keress minket bizalommal, örömmel állunk rendelkezésedre. 

A KINETICARE Kft. csapata

Kelt: 2025. 05. 05. napján